Si existiese un Diccionario de la Real Academia del Branding y fuésemos directamente a la letra “p”, una de las definiciones que encontraríamos sería esta: punto de contacto m. Dícese de cada una de las interacciones o comunicaciones que se producen entre una marca y su audiencia. También conocido como “touchpoint”. Apasionante, ¿verdad? Por suerte ... Leer más
La entrada Una definición y 5 claves sobre los puntos de contacto. aparece primero en Samu Parra :: Branding + Copywriting + Irony.